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梧州移动:迅速反应顺利完成通信光缆抢修

发布日期:2019-11-21 07:47 来源:未知 点击:

  2007年7月,开始加入移动新闻宣传行列,工作中不断领:快乐的生活,需要自己待别人;快乐的写作,需要留心观察和用心聆听。

  11月4日17时30分,梧州移动蒙山分公司渠道经理接到“蒙山县陈塘镇罗应村同拾矿山突然无信号,在山里无法与联系”的情况后,立即反馈至网络部门。随即,该公司派出网络人员赶往实地进行核实抢修。

  网络人员第一时间赶到客户反映的区域,发现在陈塘镇福利村至白石岗被村民修山挖断光缆,熔纤后仍然没有恢复,再往福利段测试,481米还有断点。由于此时天色已晚,直埋由无法寻找,但是网络人员一心想到的是“如果不及时恢复信号,矿山里的人们用不了手机,这日子怎么过啊,更担心的是矿山老板们用不了手机影响矿山的生意”。于是,他们克服重重困难,组织人员查断点,研讨抢修方案,他们奋战到了晚上21时,但因夜晚确实无法找到断点,次日一早网络主管便带领抢修人员再赶赴故障区域,经过反复排查,顺利找到断点,并立即开展抢修,迅速完成了断点抢修,网络信号恢复了正常。

  该公司及时响应,积极协调各方资源,网络人员不怕苦、不怕累,让矿山里的信号在最短的时间里恢复,为当地的通信网络提供了强有力的保障,得到了当地人们的好评,也得到了矿山老板们的称赞。(杨捷焱、张松华)

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