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光大出国金融智慧化服务启新篇:手机银行专区

发布日期:2020-03-09 07:17 来源:未知 点击:

  近日,光大手机银行出国金融专区全新改版上线。本次改版,光大出国金融将更多的产品与服务“搬上”手机银行,业务功能更全面,旅程体验更方便,一站式办理更快捷,不仅为客户提供更加优质的出国金融服务,也为光大银行出国金融15周年系列活动拉开序幕,了出国金融业务定制化、智慧化服务新篇章。

  改版后,客户可在光大手机银行出国金融专属页面在线办理涵盖留学、旅游、定居和跨境四大版块的数十项业务;旅程式设计,提供出国前、中、后包括申请办卡、存款证明、境外汇款等在内的全程在线的业务办理和咨询服务;此外,“菁英实践”项目、海外实习、留学季、留学生海外租房和法律咨询等境内境外增值服务,均可在线咨询,满足客户多种需求。

  2005年,凭借强大的集团实力,光大银行与英国、、、合作,出国金融正式起航。15年来,光大银行牢牢把握信息化和智慧化服务趋势,出国金融服务体系不断创新升级,从1.0(柜台)、2.0(PC端)、3.0(手机端)到4.0(互联网平台输出)日趋便捷。2019年,光大出国金融“出国云”业务平台,以出境场景为依托,构建出国服务“敏捷、科技、生态”生态圈,将出国产品和增值服务植入云端,为合作商户和个人客户提供出境前中后、出国上中下游产业链的一站式、全流程的出国服务。

  一直以来,光大银行出国金融业务秉承“创新驱动,客户为先”的,打造“出国通”品牌,整合负债、资产、结算、理财、银行卡全系零售产品,推出30余项产品和服务,目前已形成了总、分、支、社区银行专业化运作模式,在全国近150个城市设立了200多家出国金融专业支行和受理行,拥有近千人的外汇专家团队,可为客户提供“一站式”、个性化的出国金融服务。2019年8月,在客户冯静南极远征活动准备中,光大银行出国金融保障远征队在异国他乡的金融畅通。2020年1月,冯静远征队历时80天,抵达距离南极所有海岸线最远的“难抵极”。值得注意的是,她将光大银行的旗帜带到了那里,以表达对光大银行出国金融的感谢:“在未来全球探险中,我将持续使用光大银行产品,并推荐给自己的家人和朋友。”

  疫情期间,光大出国金融推出了个人外汇业务线上办理指南,为在家防疫的客户提供顺畅体验;搭建出国通俱乐部线上权益平台,系统地梳理、介绍产品与服务,并提供在线办理/咨询功能,一键直达;此外,即日起至2020年3月31日,通过光大银行办理西联汇款,面向湖北地区客户免收手续费,光大银行出国金融以实际行动为疫情第一线贡献自己的力量。

  没有战胜不了的困难,就像没有到达不了的远方。光大银行出国金融扬帆再起航,以强大实力和优质服务,助客户界畅行无阻。

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